REGLAMENTO INTERNO DE PASAJEROS
El presente reglamento, que ha sido aceptado expresamente por todos los pasajeros, huéspedes y clientes de nuestras instalaciones, quienes han declarado conocerlo de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 3 letra b de la Ley Nro. 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y contiene las normas básicas de comportamiento y convivencia dentro del recinto de Alto Miramar.
La empresa se reserva el derecho de permanencia de sus huéspedes, clientes y pasajeros, quienes deben respetar las normas contenidas en el presente reglamento.
El Centro Turístico no se responsabiliza por extravíos o desaparecimiento de objetos de valor, ni por los accidentes que puedan ocurrir dentro de su recinto, cada cual, por lo tanto, es responsable por los daños y perjuicios que ocasione a sí mismo o a terceros, no existiendo al respecto ninguna obligación de parte de la Gerencia o propietario del Complejo.
Reglas alto Miramar
Habitaciones:
No está autorizado dejar prendas, toallas u otras prendas de vestir secándose en el exterior de las habitaciones. ya que el recinto no se hace responsable en caso de hurto o robo. No se permitirán actividades que impliquen ruidos molestos o gritos en el interior o en los pasillos de la habitación después de las 22:00 hrs. Los días de semana y 00:00 viernes y sábado,El incumplimiento de estar regla dará lugar a una segunda advertencia. Si se continua sin cumplir con esta regla se pedirá el desalojo de los huéspedes con ayuda de carabineros ( no dará derecho a reembolso del dinero )
Check in y Check-out:
El check-in de la habitación es desde las 15:00 hrs el check-out es a las 12:00 del día, de todas maneras, el huésped podrá́ solicitar un late sin costo hasta las 14:00 hrs. el cual estará sujeto a disponibilidad de la habitación y es independiente del pago de esta. El no cumplimiento del horario de check out dará lugar a una segunda advertencia. Si se continua sin cumplir con esta regla se podrá́ cobrar una noche adicional
Equipos que causen disturbios:
No se permiten equipos de audio, patines, patinetas, monopatines,pelotas, bicicletas u otros medios de transporte personal a menos que se usen por razones médicas.
Menores en el recinto :
Todo menor de edad que se encuentre en el recinto estará́ bajo completa responsabilidad de sus tutores o padres tanto en sus acciones como su seguridad.
Estacionamientos:
Los estacionamientos estarán disponibles desde las 20:00 hrs hasta las 10:00 am. No podrán permanecer vehículos dentro del recinto en el día. Salvo que se le pida autorización a la administración, y esta le designe un lugar que no interfiera con el libre tránsito de los huéspedes.
Los huéspedes tienen derecho a 1 estacionamiento interior por departamento, Solo se dejara usar más estacionamientos, Cuando esté la disponibilidad de estos.
Terrazas:
Solo se podrá hacer uso de estas durante el día, el uso te la terraza será hasta las 20:00 horas. Por estar en una zona que puede afectar el descanso de algunos huéspedes.
Prohibiciones
-
Cortar árboles, arbustos, ramas y flores.
-
Botar basura, lavar vehículos y hacer fogatas fuera del lugar apropiado.
-
Deteriorar el mobiliario, la decoración o bienes del Complejo Turístico, dándoles un destino impropio al de su servicio.
-
Sacar de las cabañas u habitaciones, cualquier mobiliario o elemento al exterior de las mismas (sillas, almohadas, frazadas, toallas, entre otros)
Se exige la más rigurosa atención a las normas de higiene, educación y respeto mutuo. La empresa se reserva el derecho de dar por terminado el servicio de hospedaje, cuando se infrinjan las prohibiciones señaladas, sin que el huésped causante de ellas tenga derecho a reducción en su adeudo por el hospedaje o servicios recibidos, quedando obligado, además, al pago o indemnización de los daños o perjuicios que haya causado (deterioro, rotura o pérdida de cualquier elemento del complejo), según listado que consta
Piscina al aire libre
Alto Miramar. dispone de una piscina al aire libre para el disfrute de sus clientes.
Esta actividad no está exenta de riesgos, y los huéspedes y clientes de la empresa liberan expresamente a inversiones M&C SpA y a Alto Miramar. de toda responsabilidad en los daños y perjuicios que se puedan provocar en su salud e integridad con motivo del uso de estas instalaciones. Las actividades propias de ingreso a la piscina son de exclusiva responsabilidad y riesgo de sus ocupantes. El menor de edad debe ser materialmente supervisados por sus padres y representante, quienes serán responsables de las actividades y riesgos de sus hijos y pupilos. Solo puede ingresar a la piscina personas que tengan un estado de salud compatible con esta actividad y menores de edad supervisados.
Los pasajeros liberan expresamente de toda responsabilidad a inversiones M&C SpA y a Alto Miramar por los eventuales daños materiales o morales que les pudieren ocurrir con motivo de su participación en estas actividades.
Se prohíbe a los pasajeros que ingresen a la piscina el desobedecer las instrucciones impartidas por Alto Miramar, poner en riesgo su salud, su integridad o la de los demás participantes, ejecutar acciones imprudentes o temerarias, y en general cualquier actividad que suponga poner en riesgo su saludo o integridad personal.
Alto Miramar espera tener la mejor aceptación de este reglamento, ya que su finalidad es brindarles el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, privilegiando el maravilloso descanso que tanto se merece cada uno de ustedes.